四川东林重工科技股份有限公司(以下简称“东林重工”)，前身四川东林矿山运输机械有限公司，始建于1994年，是一家主要致力于散状物料输送设备研发、设计、制造、销售和服务于一体的科技型实体民营企业。近30年来,东林重工秉持“诚信经营、文明敬业、遵章守法、认真履责”的准则,旗下“东林”牌系列带式输送机产品享誉全国各地和出口部分国际市场。自2010年以来,东林重工每年被四川省市场监督管理局评为四川省守合同重信用企业，2019年被四川省市场经济诚信建设促进会评为“四川省诚信示范企业”、被四川省发展和改革委员会等17部门评为“四川省诚信民营企业”,2020年被四川省发展和改革委员会等17部门评为“四川省诚信产品”。

苦练“内功”,筑牢诚信“根基”

“从企业的角度来说,诚信不仅是一种道德准则,也是一项管理规范,需要靠制度来约束。”总经理肖阳东介绍。从招工到生产,再到财务制度,东林重工多管齐下苦练“内功”,筑牢企业诚信的“根基”。

为在企业形成浓郁的诚信氛围,增强员工的法律意识,东林重工多措并举,加强员工诚信教育。招聘员工时,把诚信作为最重要的考核内容,并通过合同约束,定期安排公司法律顾问对员工进行《民法典》等法律法规培训,树立“客户是企业的轴心,我们是轴心的服务者”理念,将诚信定位为员工服务客户的第一准则。

作为一家生产企业,合格的产品是诚信的根本。一直以来,东林重工严格执行国家标准、行业标准和企业标准,牢牢树立“合格产品出厂，不合格产品不出厂”的原则,坚持“决不以牺牲质量为代价换取短期经济效益”的质量理念。同时,建立健全安全管理及环保管理制度,定期开展安全、环保自查自纠,对员工进行安全、环保培训。自成立至今,东林重工未发生过一起重大安全、环保、质量事故。

此外,东林重工制订了完善的合同管理制度,合同签订及履行规范严谨。严格执行国家的财务管理制度,按照统一的会计制度规定进行会计核算,无任何账外账、不良记录,树立起良好的口碑。

互惠互利,诚信赢得客户

带式输送机行业竞争激励,东林重工能在市场上奋战近30年,并不容易。肖总告诉记者:“没有别的秘诀,就是诚信经营,服务好客户。”

在与中电建、中水电、中铁二局、山东魏桥集团、湖北华新集团等国内知名客户的合作过程中,东林重工注重两个环节，一是用心打造服务型制造业，我公司对签约的工程项目，从前期的现场勘查、个性化设计，到制造、安装、调试、维护和技术培训实行一条龙服务，通过服务型工程与用户需求的完美结合，实现了企业奉献优质工程和用户效益最大化的双赢局面;二是产品送出去后只要发现哪怕不影响使用效果的产品瑕疵，也要坚持以诚信为本，即刻返厂维修，直至完全合格为止，赢得了广大客户的良好口碑,让东林重工在国内市场站稳了脚跟，名列全国同行业前茅，西南地区第二。

近两年，虽然受到新冠疫情、高温天气、经济低迷等影响，价格起伏不断,生产进度滞后，给他们的生产经营带来极大的不确定性。但东林重工始终以客户利益为首，闭环生产,加班加点，再苦再累，即使自己亏损也要按合同按时履约。

“我们为客户提供优质的产品和服务,就能赢得客户的信任以及更多的订单。互惠互利,才能共同发展。”东林重工总经理肖阳东说。

诚信赢得天下客。东林重工的“朋友圈”在客户的认同中不断扩大,客源从西南片区,逐步遍及新疆、山东、内蒙古、湖北、广西等全国各地和出口东南亚、中亚、非洲等国际市场，大中型终端企业客户数量上100家，客户群从创业初期的矿山，逐步走向城市地铁建设、隧道建设。

回馈社会 人间充满爱

公司从小到大，无不得益于党的改革开放政策和全社会的支持与帮助，因此从来没有忘记过企业在社会上应当肩负起的责任和担当，坚持不懈用一点一滴行动回馈社会，尽己所能，为受灾地区人民、为扶贫脱困、为贫困学生、为抗击疫情、为困难群众、为困难职工、为公益事业捐款捐物300余万元，不断传递公益正能量。通过热心公益事业，加强了员工的社会责任心，营造了一个积极、健康、向上、充满爱的企业氛围。

展望未来,肖总表示:“诚信经营没有终点。未来,东林重工将坚持‘诚信经营、文明敬业’的企业精神,在市场大潮中坚守诚信守法生产经营,把依法管理、恪守信誉做为通往更宽广道路的根基,朝着百年企业的目标稳步前进,认真履行社会责任,为社会作出更多贡献。”